La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales para NATURTABLE S.L. y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del Usuario en todo momento y de no recabar información innecesaria. A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los datos personales que recabamos, explicándole:
- Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.
- Para qué finalidades recabamos los datos que le solicitamos.
- Cuál es la legitimación para su tratamiento.
- Durante cuánto tiempo los conservamos.
- A qué destinatarios se comunican sus datos.
- Cuáles son sus derechos.
1. Responsable del tratamiento
Naturtable S.L.
B88417506
Paseo de Gracia 50, 5º, Barcelona (08007)
En adelante, “Naturtable”, “Nosotros” o el “Responsable del Tratamiento”.
2. Datos personales
Datos Personales hace referencia a cualquier información o datos que pueda identificarlo directa o indirectamente. Los Datos Personales incluyen información tal como el nombre y apellidos, o dirección de correo electrónico, entre otros. También podría incluir identificadores numéricos como la dirección de IP de su ordenador, así como la información que obtenemos a través de cookies.
Esta Política de Privacidad cubre todos los datos recopilados y utilizados por Naturtable.
Por el presente, el usuario (usted) garantiza que los Datos Personales proporcionados son ciertos y exactos, y se compromete a notificar cualquier cambio o modificación de los mismos. Cualquier pérdida o daño causado a la Plataforma, al Responsable del Tratamiento o a cualquier tercero mediante la comunicación de información errónea, inexacta o incompleta en los formularios de registro, será responsabilidad exclusiva del usuario.
Podemos recabar o recibir sus datos a través de nuestro sitio web, formularios, entre otros. En algunos casos, usted nos facilita sus Datos Personales directamente (por ejemplo, cuando crea una cuenta o cuando se pone en contacto con nosotros), o en otros casos los recabamos nosotros (por ejemplo, usando cookies para comprender cómo usa nuestro sitio web).
3. Finalidades, legitimación y conservación del tratamiento de los datos enviados a través de:
Formulario de compra
Para poder realizar la compra de nuestros productos en la Plataforma Naturtable, usted deberá introducir su nombre completo, dirección de recepción del pedido y correo electrónico. Usted se compromete a no divulgar los datos relativos a su cuenta ni hacerlos accesibles a terceros. Usted será el único responsable en caso de uso de dichos datos por terceros, incluidas las manifestaciones vertidas en la Plataforma, en su caso, o cualquier otra actuación mediante el uso de su cuenta en la Plataforma.
Usted garantiza que todos los datos sobre su identidad y legitimidad facilitados a Naturtable en su formulario de compra son veraces, exactos y completos. Así mismo, se compromete a mantener actualizados sus datos. En el supuesto de que usted facilite cualquier dato falso, inexacto o incompleto o, si Naturtable considera que existen motivos fundados para dudar sobre la veracidad, exactitud e integridad de los mismos, Naturtable podrá denegarle el acceso y uso presente o futuro de la Plataforma, o de cualquiera de sus contenidos y/o servicios.
- Finalidades:
- Correcta prestación del servicio.
- Servicio de fidelización y calidad.
- Correcto envío de su pedido al domicilio introducido en el formulario.
- Legitimación: Su consentimiento expreso, la relación contractual mantenida con Usted y el interés legítimo de Naturtable.
- Conservación: Hasta que se exija que se eliminen.
- Finalidades:
Formulario de pago
Incluye los datos de la tarjeta con la que se realiza el pago del servicio: Nombre y apellidos del titular de la tarjeta, numeración de la tarjeta de crédito o débito, fecha de caducidad de la tarjeta de crédito o débito y CCV.
- Finalidad: Administrar el pago del servicio.
- Legitimación: Cumplimiento, desarrollo, control y ejecución de la relación contractual establecida entre usted y Naturtable.
- Conservación: Para su seguridad Naturtable ha confiado en el sistema de pago mediante tarjeta de crédito o débito a una pasarela de pagos. Los datos bancarios introducidos son encriptados y transmitidos de forma segura a los servidores de la entidad bancaria y, posteriormente, son verificados con el banco emisor para evitar posibles fraudes y abusos.
Este procedimiento de introducción de datos está garantizado por la tecnología de encriptación SSL, de manera que, ningún tercero tendrá acceso vía internet a esta información relativa a los datos bancarios introducidos por el usuario.
Formulario de contacto
- Datos personales recabados: Correo electrónico y todos aquellos datos que Usted quiera facilitar en el formulario.
- Finalidad: Facilitarle un medio para que pueda ponerse en contacto con nosotros y contestar a sus solicitudes de información.
- Legitimación: Su consentimiento al solicitarnos información a través de nuestro formulario de contacto, o a través de nuestro número de teléfono.
- Conservación: Una vez resuelta su solicitud por medio de nuestro formulario o contestada por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento.
Envío de correos electrónicos
- Finalidad: Contestar a sus solicitudes de información, atender sus peticiones y responder sus consultas o dudas. En caso de recibir su Currículum Vitae, sus datos personales y curriculares podrán formar parte de nuestras bases de datos para participar en nuestros procesos de selección presentes y futuros.
- Legitimación: El consentimiento del usuario al solicitarnos información a través de la dirección de correo electrónico o enviarnos sus datos y Currículum Vitae para participar en nuestros procesos de selección.
- Conservación: Una vez resulta contestada su petición por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento. En caso de recibir su Currículum Vitae, sus datos podrán ser conservados durante un máximo de un año para futuros procesos de selección.
Obligación de facilitarnos sus datos personales y consecuencias de no hacerlo.
El suministro de datos personales requiere una edad mínima de 16 años, o en su caso, disponer de capacidad jurídica suficiente para contratar.
Los datos personales solicitados son necesarios para gestionar sus solicitudes y/o prestarle los servicios que pueda contratar, por lo que, si no nos los facilita, no podremos atenderle correctamente ni prestarle el servicio que ha solicitado.
En todo caso, nos reservamos el derecho de decidir sobre la incorporación o no de sus datos personales y demás información a nuestras bases de datos.
4. Destinatario de sus datos
Los Datos Personales que recabamos de usted pueden ser tratados por el Responsable del Tratamiento, sobre la base legal del interés legítimo y/o para cumplir con fines administrativos.
Sus datos podrán ser comunicados a:
- Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios de TI, como proveedores de plataforma, servicios de alojamiento, mantenimiento y soporte en nuestras bases de datos, así como en nuestro software y aplicaciones que pueden contener datos sobre usted.
- Terceros que nos ayudan a proporcionar servicios digitales, CRM, análisis web y motor de búsqueda.
- Agencias de publicidad, marketing y medios digitales para ayudarnos a ofrecer publicidad, marketing y campañas, para analizar su efectividad y para administrar su contacto y sus preguntas.
- Servicio de transporte y entrega.
- Terceros para el cumplimiento de una normativa legal.
Nos aseguraremos de que toda comunicación de su información personal que realicemos nosotros o aquellos terceros con los que compartimos su información personal, cumplan con la legislación que nos sea de aplicación.
5. Derechos en relación a sus datos personales
Cualquier persona puede retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el mismo se haya otorgado para el tratamiento de sus datos. En ningún caso, la retirada de este consentimiento condiciona la ejecución del contrato de suscripción o las relaciones generadas con anterioridad.
Igualmente, puede ejercer los siguientes derechos:
- Solicitar el acceso a sus datos personales o su rectificación cuando sean inexactos.
- Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.
- Solicitar la oposición al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
- Solicitar la portabilidad de los datos en los casos previstos en la normativa.
- Otros derechos reconocidos en las normativas aplicables.
Dónde y cómo solicitar sus Derechos: Mediante un escrito dirigido al responsable a su dirección postal o electrónica (indicadas en el apartado 1), indicando la referencia “Datos Personales”, especificando el derecho que se quiere ejercer y respecto a qué datos personales.
En caso de divergencias con la empresa en relación con el tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos (www.agpd.es).
6. Seguridad de sus datos personales
Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados de su alteración, pérdida y tratamientos o accesos no autorizados.
7. Actualización de sus datos
Es importante que para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos, en caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos.
No nos hacemos responsables de la política de privacidad respecto a los datos personales que pueda facilitar a terceros por medio de los enlaces disponibles en nuestra página web.
8. Contacto
Si tiene cualquier duda o preocupación acerca de la forma en que tratamos y usamos sus datos personales o desea ejercer cualquiera de los derechos anteriormente descritos, póngase en contacto con info@naturtable.es